1. Acceptation des conditions
En accédant à ce site Web et en l'utilisant, les visiteurs acceptent les présentes conditions d'utilisation.
Les visiteurs qui n'acceptent pas ces conditions doivent cesser d'utiliser le site web.
Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès au site web. Les réservations et les services hôteliers payants sont également soumis aux conditions générales de vente.
2. Accès au site Web
L'accès au site web est généralement gratuit, hors frais d'internet, de télécommunications, d'équipement ou de services tiers.
L'hôtel Kasbah Azalay se réserve le droit de modifier, suspendre, restreindre ou interrompre toute partie du site web en cas de besoin.
3. Utilisation autorisée
Les visiteurs peuvent utiliser le site web à des fins légitimes liées à :
- Découvrir l'hôtel
- Salles de visionnage et installations
- Demande d'informations
- Contacter l'hôtel
- Vérifier la disponibilité
- Demande de réservation
- Découverte des activités et des services
Les visiteurs ne doivent pas :
- Utiliser le site web illégalement
- Tentative d'accès à des systèmes restreints
- Introduire des logiciels malveillants
- Perturber le fonctionnement du site web
- Extraire des données automatiquement sans autorisation
- Soumettre de fausses informations
- Effectuer des réservations frauduleuses
- Se faire passer pour une autre personne
- Envoyer des messages indésirables ou abusifs
- Copie du contenu du site Web à des fins commerciales
4. Informations soumises par les utilisateurs
Les visiteurs doivent fournir des informations exactes et à jour lors de leur soumission :
- Formulaires de contact
- Demandes de réservation
- Détails du client
- Dates d'arrivée et de départ
- Informations de paiement
- Demandes spéciales
La personne effectuant la réservation est responsable de la vérification de toutes les informations soumises.
L'hôtel Kasbah Azalay se réserve le droit de refuser les demandes contenant des informations fausses, incomplètes, abusives ou frauduleuses.
5. Informations sur le site Web
Les descriptions, prix, photos et disponibilités figurant sur le site Web sont fournis à titre indicatif.
Les éléments suivants peuvent changer :
- Disponibilité des chambres
- décoration de chambre
- Prix
- Menus
- Installations
- Itinéraires d'activité
- Conditions d'excursion
- Services
- Offres saisonnières
Seule la confirmation de réservation écrite finale établit la réservation convenue.
6. Propriété intellectuelle
Le contenu du site web reste la propriété de l'Hôtel Kasbah Azalay ou de ses concédants de licence autorisés.
Les utilisateurs ne sont pas autorisés à reproduire, modifier, distribuer, publier, vendre ou exploiter commercialement le contenu du site web sans autorisation écrite.
7. Plateformes externes
Le site web peut contenir des liens vers des sites web et des services externes.
L'utilisation de ces plateformes est soumise à leurs propres conditions.
L'hôtel Kasbah Azalay n'est pas responsable du contenu externe, de la disponibilité, des pratiques de confidentialité, des prix ou des transactions effectuées directement avec des tiers.
8. Avis et contenu soumis
Lorsque les visiteurs soumettent des avis, des commentaires, des photos ou des messages, ils doivent s'assurer que le contenu :
- Reflète une expérience authentique
- Ne viole pas les droits des tiers
- N'est ni illégal ni diffamatoire
- Ne divulgue pas d'informations confidentielles
- Ne contient pas de logiciel malveillant
- N'est pas utilisé à des fins publicitaires non autorisées
L'hôtel Kasbah Azalay se réserve le droit de supprimer tout contenu inapproprié ou non pertinent.
9. Sécurité du site web
Les visiteurs ne doivent pas tenter de :
- Contourner la sécurité du site web
- Accéder aux informations d'un autre utilisateur
- Endommager le site web
- Introduire des virus
- Surcharge des systèmes de sites Web
- Tester les vulnérabilités sans autorisation
Toute activité illégale peut être signalée aux autorités compétentes.
10. Responsabilité
L'hôtel Kasbah Azalay met en œuvre des efforts raisonnables pour maintenir un site web précis, fonctionnel et sécurisé.
Toutefois, l'hôtel ne garantit pas :
- Disponibilité permanente
- Absence totale d'erreurs techniques
- Compatibilité avec tous les appareils
- Exactitude des informations provenant de tiers
- Absence d'intervention non autorisée
Aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation n'exclut une responsabilité qui ne peut être légalement exclue.
11. Données personnelles
Les informations personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité et à la législation marocaine applicable.
12. Modifications des conditions
L'hôtel Kasbah Azalay se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation.
La version publiée sur le site web au moment de l'accès est la version applicable.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit marocain.
Les parties devraient d'abord tenter de régler leurs différends à l'amiable.
À défaut de solution amiable, le litige peut être soumis aux tribunaux marocains compétents, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs.
14. Contact
Hôtel Kasbah Azalay
M'Hamid El Ghezlane
45400 Zagora
Maroc
Téléphone: +212 5248-48096
E-mail: info@azalay.com
